애플 플러그 리콜, 강변 테크노마트 애플 공인 서비스 센터 TUVA 교환 후기

애플 플러그 리콜, 강변 테크노마트 애플 공인 서비스 센터 TUVA 교환 후기

애플 플러그 리콜이 1월 말 즘 시작 되었으니 이제 거의 한 달이 다 되어 간다. 

감전 위험이 있다고 하니 아직 교환하지 않았거나 모르고 있는 분들을 위해 애플 AC 플러그 어댑터 교환 프로그램에 대해서 설명해 본다. 

내용 참조 : https://www.apple.com/kr/support/ac-wallplug-adapter/

애플 플러그 리콜 대상 확인

해당 플러그 어댑터 교환은 아이폰 뿐만 아니라 애플의 모든 기기중 다음과 같은 어댑터를 사용하는 기기에 대해 교환 프로그램이 진행된다. 

어댑터를 분리한 후 플러그 부분 안쪽에 써있는 글자를 확인하면 된다. 

교환 대상 : 4~5자의 숫자가 표기된 제품 or 아무런 글자도 표시되지 않은 제품

미교환 대상 : EUR, KOR, AUS, ... 등 3글자로 된 국가 코드가 표시된 제품

플러그 내부의 글자가 잘 확인되지 않는다면 빛에 비춰보면 잘 확인할 수 있다.

애플 플러그 교환 절차

애플 공인 서비스 제공업체에 방문하여 어댑터 플러그를 교환하면 된다. 

애플 공인 서비스 제공업체 위치 알아보기  (https://locate.apple.com/kr/ko/)  위 링크에서 서비스 - 현재 위치 및 제품을 선택 후 이동 버튼을 클릭하여 방문하기 좋은 장소를 알아본다.

교환 절차 과정중에 장비의 일련번호를 확인한다고 하여 일련번호를 모두 알아갔지만 교환 과정중에 일련번호 확인 절차는 없었다. 

다른 지점에서는 일련번호 확인이 있을 수 있으니 알아가도록 한다. 

제품 일련번호 확인 방법 (아래 링크로 이동)  https://support.apple.com/ko-kr/HT204308

애플 플러그 강변 테크노마트 교환 후기

강변 테크노마트 애플 공인 서비스 센터 TUVA 업무 시간(영업 시간)

* 업무 시간  평일 : 10:00~19:00  토요일 : 10:00~14:00  iPhone 고객지원 문의 : 1588-0010  센터 대표전화 : 02-3424-5520  위치 : 강변 테크노마트 5층

강변 테크노마트 5층에 올라가면 TUVA 애플 공인 서비스 센터가 있다. 

입장 하자마자 번호표와 상관 없이 좌측에 있는 악세서리 판매대로 이동한다. 

안내문이 바로 보인다.

AC 어댑터(덕헤드) 안내문

AC 어댑터(덕헤드) 교체프로그램으로 내방하신 고객님은 대기진행 없이 악세서리 판매창구로 오시면 감사하겠습니다.

플러그 3개를 내밀자 새로운 플러그 3개를 손에 쥐어 준다. 그러곤 끝.

교환된 플러그 내부에는 숫자가 아닌 지역코드 KOR이 표시되어 있다. 

빠른 교환이 이루어지니 다른 볼일이 없다면 주차장을 이용해도 요금이 발생하지 않는다.