아웃룩 발송취소, 아웃룩 보낸메일 취소, 아웃룩 메일 회수, Cancel or Recall or Replace an Email message in Outlook
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Cancel or Recall or Replace an Email message in Outlook
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지난 번 아웃룩 예약발송에 이어 이번에는 아웃룩 발송취소에 대해서 알아본다.
아웃룩에서 메일을 발송 후, 발송된 메일을 취소하고 싶을 때가 있다.
예를 들면, 중요 메일인데 수신자 이메일 주소를 잘못 넣은 경우가 대표적인 경우라 할 수 있다.
중요 메일의 경우에는 먼저 요청 이메일을 한 통 보내달라고 한 후, 그 메일에 회신 기능으로 보내는 방법을 선택하고 있다.
하지만 메일 주소를 직접 입력하는 경우도 있고, 위 경우 외에 보낸 메일을 취소, 회수 또는 바꾸는 일이 필요할 때가 있다.
마이크로소프트 오피스 아웃룩 도움말에 따르면
메일을 받는 사람이 아웃룩에 로그인 하여 메일을 읽거나 받은편지함에서 다른 편지함으로 이동시키지 않았다면 보낸 메일을 회수 또는 바꾸기 기능을 할 수 있다고 한다.
단, 조건이 따른다.
Microsoft Exchange 계정을 이용하고 있는 경우, 아웃룩 보낸메일을 취소 또는 회수가 가능하다.
Hotmail, Gmail 등의 POP3 또는 IMAP과 같은 계정을 사용하는 경우, 아웃룩 보낸메일을 취소 또는 회수가 불가능 하다.
즉, 수신인이 Microsoft Exchange 계정을 이용하고 있는 경우에는 가능하고, 수신인이 POP3 계정을 이용하는 경우 불가능 하다.
발송된 메일을 취소 또는 회수 기능을 설명하기에 앞서,
아웃룩에서 보낸 메일이 보낼 편지함에 아직 전송되지 않은 채 남아 있다면, 해당 메일을 삭제하는 것으로 발송을 취소할 수 있다.
일반적으로 네트워크 상태가 불안하고 속도가 느리거나, 첨부된 파일 용량이 큰 경우 보낼 편지함에 잠시 남아 있는 경우가 있다.
메일 발송 취소를 원한다면 위와 같이 해당 메일을 삭제하면 된다.
아웃룩에서 보낸 메일 발송취소, 메일 회수 방법
위에서도 설명했지만 아웃룩 보낸 메일을 취소 또는 회수하기 위해서는 Microsoft Exchange 계정이 필요하다.
이 말 뜻은 본인 및 수신자가 아웃룩을 이용할 때 Microsoft Exchange 계정으로 로그인 되어 있는 상태만 발송취소 및 메일회수가 가능하다는 뜻이다.
Microsoft Exchange 계정을 갖고 있는 경우, 취소 및 회수 방법은 간단하다.
1. 보낸 편지함을 클릭하여 취소하거나 회수할 메일을 더블클릭하여 연다.
2. 동작 - 메시지 회수(T)를 클릭한다.
3. 메일 회수 또는 메시지 바꾸기를 선택한다.
4. 메일 회수 요청이 들어가고 완료되면 성공 여부 메일을 받는다.
반면, POP3 계정을 이용하는 경우 취소가 불가능 하다.
예를 들어 자세하게 설명해본다.
테스트를 위해 Microsoft Exchange 계정을 사용하고 있는 본인이 본인에게 메일을 발송하는 것으로 테스트를 진행한다.
메일 보내기를 하면 전송된 메일은 바로 받은 편지함에 들어오게 된다.
아직 메일 확인을 하지 않은 상태이므로 보낸 메일을 취소해보도록 한다.
1. 보낸 편지함을 클릭하여 취소하거나 회수할 메일을 더블클릭하여 연다.
2. 열려있는 메일에서 동작 - 메시지 회수(T)를 클릭한다.
3. 보낸 메일을 취소하고자 하는 경우 첫번재 작업을 선택하고, 새로운 메일로 바꾸려면 두번째 작업을 선택한다.
4. 확인 클릭
작업이 요청되면 보낸 메일 상단에
몇시에 이 메시지를 회수하려고 했습니다. 라는 메시지가 나타난다.
잠시 시간이 흐르면 받은 편지함에 이전에 도착했던 메일은 회수되고,메일회수 성공에 대한 메일을 받을 수 있다.
성공 메일을 받았다면 메일 회수가 성공한 경우다.
아웃룩에서 보낸메일 취소 또는 회수가 불가능한 경우
Hotmail, Gmail, Naver Mail 과 같이 POP3 또는 IMAP 계정을 이용하는 경우 보낸 메일의 취소 및 회수가 불가능 하다.
테스트를 위해 본인의 Gmail 계정으로 메일을 전송한다.
Gmail에 보낸 메일이 도착했다.
위에서 설명한 취소 및 회수 방법대로
보낸 편지함에서 취소 및 회수할 메일을 더블클릭해서 연다.
동작 - 메시지 회수를 클릭한다.
메일 회수를 위해 원하는 작업을 선택 후 확인을 클릭한다.
메시지 회수 요청이 들어갔다.
Gmail을 확인해보면 회수를 위한 메일이 전송되었다.
즉, 보낸 메일이 취소 및 회수되지 않고 회수하려는 요청 메일이 한 통 더 전송된 것이다.
해당 메일을 열어보면 메일 확인이 가능할 뿐더러, 첨부된 파일도 접근 가능하다.
회수 요청 메일은 작성자가 해당 메일을 회수하려고 한다는 내용으로 메일이 더 보내진다.
참조 : http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HP005242184.aspx
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